บริษัท วิสัย เอไอ จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า ”บริษัทฯ”) ได้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า ”ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ”) เพื่อกำหนดข้อตกลงระหว่างบริษัทฯ และผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่ า ”ผู้ใช้”) เกี่ยวกับการใช้บริการ ข้อมูล และคุณลักษณะต่างๆ ของบริษัทฯ
- คำนิยาม
- 1.1. ”บริษัทฯ” หมายถึง บริษัท วิสัย เอไอ จำกัด รวมถึงตัวแทนหรือบุคคลที่บริษัทฯ แต่งตั้ง
- 1.2. ”ข้อมูล” หมายถึง ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไปในระบบ รวมถึงข้อมูลที่ได้จากการประมวลผลของระบบ
- 1.3. ”ชุดข้อมูล” หมายถึง ข้อมูลที่มีคุณลักษณะใดๆ เหมือนกันนำมาจับกลุ่มรวมกัน
- 1.4. “โมเดล” หมายถึง ระบบสมการเชิงคณิตศาสตร์หรืออัลกอริธึมที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล
- 1.5. “อุปกรณ์ประมวลผล” หมายถึง อุปกรณ์หรือเครื่องมือที่ใช้ในการคำนวณและประมวลผลข้อมูล
- 1.6. ”เหตุสุดวิสัย” หมายถึง สถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ ที่ทำให้เกิดความขัดข้องในการให้บริการ เช่น ความล้มเหลวของระบบคอมพิวเตอร์ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
- 1.7. “บริการฯ” หมายถึง การให้บริการของบริษัทฯ รวมถึงการให้บริการข้อมูล เทคโนโลยี และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- 1.8. “ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม” หมายถึง เอกสารอื่นๆ ที่ออกโดยบริษัทฯ ภายใต้ชื่อ ”ข้อกำหนด” ”เงื่อนไข” ”นโยบาย” และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน ซึ่งมีผลผูกพันกับผู้ใช้
- ข้อตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ
- 2.1. ผู้ใช้ทุกรายต้องตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ของบริษัทฯ ก่อนที่จะใช้บริการ การยอมรับดังกล่าวถือเป็นการตกลงโดยสมบูรณ์และไม่สามารถเพิกถอนได้
- 2.2. การที่ผู้ใช้ดำเนินการใช้บริการฯ ถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับปัจจุบันและฉบับที่มีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคตและเพิกถอนมิได้
- 2.3. หากมีข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติมนั้นด้วย
- การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ตามดุลยพินิจของบริษัทฯ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว การตกลงยอมรับดังกล่าวมีผลสมบูรณ์และเพิกถอนมิได้
- การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของผู้ใช้
- 4.1. ผู้ใช้บริการทดลอง (Trial Users):
บริษัทฯ มีสิทธิเก็บรวบรวมข้อมูลที่ผู้ใช้บริการทดลองป้อนเข้าระบบเพื่อใช้ในการพัฒนาปรับปรุงบริการและประสิทธิภาพโมเดลของบริษัทฯ โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจรวมถึงข้อมูลที่ป้อนเข้าระบบและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการใช้งาน - 4.2. ผู้ใช้บริการแบบชำระเงิน (Paid Users):
บริษัทฯ จะไม่เก็บรวบรวมและนำข้อมูลที่ผู้ใช้บริการแบบชำระเงินในการพัฒนาประสิทธิภาพโมเดล เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้โดยชัดแจ้ง โดยข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้แบบชำระเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ และจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของการให้บริการแก่ผู้ใช้เท่านั้น
- 4.1. ผู้ใช้บริการทดลอง (Trial Users):
- การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ให้คำมั่นสัญญาว่าจะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ตาม ”นโยบายความเป็นส่วนตัว” ที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ และให้ความระมัดระวัง ใส่ใจอย่างสูงสุดเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลใดๆ ของผู้ใช้ทั้งหมด
- การให้บริการฯ
- 6.1. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัด หรือระงับการเข้าถึงบริการทั้งหมดหรือบางส่วน ตามดุลยพินิจของบริษั ทฯ
- 6.2. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงหรือยุติการให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า
- ชุดข้อมูล โมเดล และการให้บริการอุปกรณ์ประมวลผล
- 7.1. ชุดข้อมูลและโมเดลที่คิดค้นในนามบริษัทฯ บริษัทฯ อนุญาตให้ผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการฯ เท่านั้น โดยเป็นการอนุญาตให้ใช้สิทธิที่โอนต่อไม่ได้ นำไปให้อนุญาตใหม่ไม่ได้ และอนุญาตให้ใช้สิทธิโดยไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว
- 7.2. ในกรณีที่ผู้ใช้คัดลอก แก้ไข และดัดแปลงชุดข้อมูลและโมเดลที่คิดค้นในนามบริษัทฯ เพื่อทำสินค้าและบริการอื่นใด บริษัท จะยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิอื่นๆ ในบริการฯ ที่บริษัทฯ เสนอต่อผู้ใช้ และจะไม่มีการโอนสิทธิต่างๆ ดังกล่าวไปให้แก่ผู้ใช้
- 7.3. บริษัทฯ ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการอุปกรณ์ประมวลผลของผู้ใช้
- 7.4. ผู้ใช้จะต้องไม่ใช้บริการเกินจากขอบเขตของการใช้งานตามวัตถุประสงค์ของการบริการฯ
- 7.5. บริษัทฯ อาจตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานของผู้ใช้ และสงวนสิทธิในการระงับการให้บริการ หากพบว่าการใช้งานของผู้ใช้อาจฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่มีภาระหน้าที่จะต้องดำเนินการตรวจสอบดังกล่าว
- 7.6. หากบริษัทฯ เห็นว่าผู้ใช้ได้ฝ่าฝืนหรืออาจฝ่าฝืนกฎหมาย หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ที่เกี่ยวกับการใช้งานของผู้ใช้ บริษัทฯ สงวนสิทธิที่จะตัดสิทธิของผู้ใช้ในการที่จะบริการฯ ในบางลักษณะ เช่น การระงับการเข้าถึงผู้ใช้ โดยไม่ต้องให้คำบอกกล่าวล่วงหน้าแก่ผู้ใช้
- ข้อจำกัดและข้อห้ามในการใช้ บริการ
ผู้ใช้จะต้องไม่กระทำพฤติกรรมดังต่อไปนี้:
- 8.1. กิจกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ฝ่าฝืนกฎหมาย คำพิพากษา มติหรือคำสั่งศาล หรือมาตรการทางปกครองที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
- 8.2. กิจกรรมที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้าและสิทธิบัตร ชื่อเสียง ความเป็นส่วนตัว และสิทธิอื่น ๆ ทั้งหมดของบริษัทฯ และ/หรือบุคคลอื่น
- 8.3. กิจกรรมที่อาจทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับบริษัทฯ และ/หรือบุคคลภายนอก หรือการจงใจเผยแพร่ข้อมูลเท็จ
- 8.4. กิจกรรมที่มีการแลกเปลี่ยนสิทธิในการใช้เนื้อหาฯ เป็นเงินสด ทรัพย์สิน หรือผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ
- 8.5. กิจกรรมที่แทรกแซงเครื่องแม่ข่าย และ/หรือระบบเครือข่ายของบริการฯ กิจกรรมซึ่งเป็นการใช้บริการฯ ในทางท ี่ผิดด้วยการใช้บอท (BOTs) เครื่องมือเพื่อการโกง หรือวิธีการทางเทคนิคอื่นๆ กิจกรรมที่ใช้ข้อบกพร่องของบริการฯ โดยไตร่ตรองไว้ก่อน และกิจกรรมที่แทรกแซงการให้บริการฯ ของบริษัทฯ หรือการใช้บริการฯ ของผู้ใช้
- 8.6. กิจกรรมที่อาจส่งผลเสียต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่น
- 8.7. กิจกรรมที่ให้ความช่วยเหลือหรือส่งเสริมกิจกรรมใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 8.1 ถึงข้อ 8.6 ข้างต้น
- 8.8. กิจกรรมอื่น ๆ ที่บริษัทฯ เห็นว่าไม่เหมาะสม
หากบริษัทฯ พบว่าผู้ใช้ละเมิดข้อห้ามดังกล่าว บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการให้บริการแก่ผู้ใช้นั้นทันที
- ความรับผิดชอบของผู้ใช้
- 9.1. ผู้ใช้บริการต้องยอมรับความเสี่ยงจากการใช้บริการของผู้ใช้เอง และต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อสำหรับผลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
- 9.2. บริษัทฯ อาจใช้มาตรการที่ทางบริษัทฯ เห็นว่าเหมาะสม หากทางบริษัทฯ ทราบว่าผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม โดยที่บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบในการกระทำของบริษัทฯ ต่อผู้ใช้และบุคคลอื่น ของการฝ่าฝืนดังกล่าว
- 9.3. กรณีที่เกิดความเสียหายหรือสูญเสียแก่บริษัทฯ หรือบริษัทฯ ถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายทุกประเภทไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าทางตรงหรือโดยอ้อม อันเนื่องมาจากที่ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม ในการใช้บริการฯ ผู้ใช้จะต้องชดใช้ค่าเสียหายแก่บริษัทฯ ทันทีที่บริษัทฯ ร้องขอ
- การยกเว้นความรับผิดของบริษัทฯ
- 10.1. บริการของบริษัทฯ เป็นไปตามสภาพที่เป็นอยู่ (”as-is”) บริษัทฯ ไม่รับประกันไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายว่า บริการฯ จะ ปราศจากข้อบกพร่องตามจริงหรือตามกฎหมายทุกประเภทไม่มีข้อยกเว้น และทางบริษัทฯ ไม่มีความรับผิดชอบในการจัดหาบริการฯ ที่ไม่มีข้อบกพร่องดังกล่าว
- 10.2. บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
- 10.3. บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
- 10.4. บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบต่อค่าเสียหายโดยอ้อม ค่าเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายเนื่องจากการผิดสัญญา ค่าเสียหายต่อเนื่องหรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ในส่วนที่เกี่ยวกับการผิดสัญญาหรือการกระทำละเมิดของบริษัทฯ เนื่องจากความประมาทบริษัท (ยกเว้นความประมาทอย่างร้ายแรง) ค่าชดเชยสำหรับค่าเสียหายตามปกติในส่วนที่เกี่ยวกับการผิดสัญญาหรือการกระทำละเมิดของบริษัท เนื่องจากความประมาทของบริษัทฯ (ยกเว้นความประมาทอย่างร้ายแรง) จะจำกัดไว้ที่จำนวนเงินรวมของค่าบริการที่ได้รับจากผู้ใช้ในเดือนปฏิทินที่เกิดค่าเสียหายดังกล่าวขึ้น
- การแจ้งเตือนและการติดต่อ
บริษัทฯ จะแจ้งหรือติดต่อผู้ใช้ฯ ตามความเหมาะสมที่บริษัทฯ เห็นสมควร
- กฎหมายที่บังคับและเขตอำนาจ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัทฯ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย
มีผลบังคับเมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2568