ธนาคารมักจะมีเอกสารเป็นจำนวนมากเพื่อใช้สำหรับวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น การขออนุมัติคำขอ เอกสารหลักฐาน และอื่น ๆ ซึ่งการจัดการเอกสารเป็นขั้นตอนที่ใช้เวลานาน จึงได้มีการนำ เอไอแปลงข้อความจากภาพเอกสารเข้ามาใช้งานในระบบธนาคาร เพื่อให้การทำงานกับเอกสารเหล่านี้ได้อย่างสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น รวมถึงกระบวนการดำเนินงานจะถูกเปลี่ยนให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล มีการเก็บข้อมูลไว้ในฐานข้อมูลและสามารถดึงมาใช้งานได้ทันทีเมื่อต้องการ